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Ultimo aggiornamento: 23 Maggio 2020

Titolare del trattamento dei dati personali

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Sede Operativa: Via Regina Elena n. 120 – 81041 Bellona (CE)

Partita IVA: 04446100614 Codice Fiscale: DLLRSO84D68B715W REA: CE – 327519

PEC: istinto@pec.it

Dati raccolti

Dati forniti quando si utilizza il Sito

Quando si effettua la ricerca di un prodotto e/o servizio, si conclude un ordine, si compila il form di raccolta dati nella sezione “Il mio account”, si comunica con noi attraverso telefonate, eMail, form di contatto ed altro, si pubblicano recensioni e valutazioni, ecc., si forniscono dati quali: nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo eMail, partita IVA, codice fiscale e tutte le informazioni desumibili da esso (età, sesso, luogo e data di nascita), codice SDI, indirizzo PEC, informazioni relative ai pagamenti, informazioni relative alla propria posizione, i nominativi e gli indirizzi e i numeri di telefono dei destinatari degli ordini, i contenuti di recensioni e di e-mail inviate a noi.

Dati raccolti automaticamente

Alcuni tipi di dati vengono raccolti in maniera automatica per effetto dell’utilizzo del Sito stesso ovvero, come altri siti web, per mezzo dei “cookie” e di altri strumenti di identificazione univoci. Alcuni di questi dati sono: l’indirizzo di protocollo Internet (IP) utilizzato per connettersi ad Internet, informazioni sul dispositivo, sulla connessione, e sulle applicazioni utilizzate, la posizione del tuo dispositivo, informazioni sulle preferenze e sulle interazioni.

Dati ricevuti da altre fonti

Altri tipi di dati vengono ricevuti per effetto di interazione con terze parti, quali ad esempio le informazioni aggiornate su consegna ed indirizzo da parte dei nostri corrieri.

Finalità

I dati vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

·         Gestione ordini di acquisto e relativa consegna dei prodotti e/o servizi acquistati;

·         Fornire offerte promozionali;

·         Statistiche per migliorare i prodotti e i servizi offerti;

·         Per identificare le preferenze e personalizzare l’esperienza sul Sito;

·         Adempiere agli obblighi di legge;

·         Comunicare con il cliente;

·         Pubblicità;

·         Prevenzione frodi e rischi;

·         Finalità soggette al consenso diretto del cliente.

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Comunicazione dei dati a terzi

I dati raccolti sul nostro sito sono funzionali alla nostra attività e non saranno venduti a terzi. Tuttavia potrebbero essere comunicati a terzi per effetto di alcune attività specifiche e funzionali alla nostra attività. In particolare i dati potranno essere ceduti nel caso in cui:

·         Si effettuano transazioni che coinvolgono terze parti: potremmo fornire beni e/o servizi in collaborazione con aziende terze oppure realizzare campagne promozionali e pubblicitarie con tali aziende terze. Il terzo eventualmente coinvolto sarà facilmente riconoscibile e saranno eventualmente condivisi con tale soggetto solo i dati strettamente necessari ad effettuare tali operazioni.

·         Terzi fornitori di servizi: potrebbero essere coinvolte terze parti per lo svolgimento di alcune attività per nostro conto, come ad esempio per la spedizione della merce. Potremmo inoltre richiedere l’ausilio di studi professionali e/o esperti professionisti per adempiere agli obblighi normativi e fiscali legati alla nostra attività.

·         Obblighi di legge: i dati sono comunicati ad enti statali al fine di adempiere agli obblighi derivanti dalla attuale normativa, come ad esempio la fatturazione elettronica.

Garanzia per la sicurezza dei dati personali

Sono adottate svariate misure per garantire la sicurezza dei dati trattati. Innanzitutto il servizio di hosting che ospita il Sito utilizza il certificato SSL (un protocollo di sicurezza che consente di evitare la divulgazione non autorizzata o l’accesso ai dati personali trasmessi). Anche le nostre procedure interne prevedono protocolli specifici per la garanzia della riservatezza dei dati.

È importante inoltre che anche l’utente adotti misure adeguate ad impedire l’accesso non autorizzato alla password, ai computer, ai dispositivi ed alle applicazioni. L’utente è tenuto ad accertarsi sempre di essersi disconnesso quando si conclude una sessione aperta su un computer condiviso con altri utenti.

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Potremmo includere link diretti ad altri siti web (quali ad esempio i siti propri dei marchi relativi ai prodotti e/o servizi commercializzati sul nostro sito) e tali siti potrebbero raccogliere informazioni e dati quando interagisci con i loro contenuti. Si rimanda, in questo caso, alla informativa privacy contenuta su tali siti web.

Opzioni disponibili

Per domande od obiezioni circa le modalità attraverso cui vengono trattati i dati personali, è possibile contattarci tramite i recapiti indicati nella pagina “Contatti” del Sito.

Puoi  scegliere di non fornire alcuni dati ma, in tal caso, potresti non essere in grado di usufruire dei nostri servizi.

Puoi avere accesso, aggiungere e/o modificare alcuni dati quali, ad esempio, la cronologia degli ordini, le informazioni di identificazione personale (quali ad es. nome, e-mail, password), i dati memorizzati nella sezione “Il mio account”, le impostazioni di pagamento (quali ad es. informazioni sulla carta di credito e codici promozionali, buoni regalo), le impostazioni di notifiche e-mail (quali ad es. le newsletter).

Quando aggiorni i dati, generalmente conserviamo una copia della versione precedente per i nostri archivi.

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